Detalles del Servicio

  • Sobre equipo participante

    Dirigido a grupo de trabajo natural (unidad o departamento), incluyendo jefatura y colaboradores directos.

  • Cuestionarios PRE-POST

    Instrumentos a responder por los participantes, personalizados según Puesta en Situación:
    Autodiagnóstico Grupal Trabajo en Equipo. Retroalimentación 180° Competencias Trabajo en Equipo Efectivo (Auto + Jefatura + Pares o Colaboradores). Apreciación Cumplimiento Plan Desarrollo Individual.

    Instrumentos a responder por Observadores del equipo:
    Hasta 5 observadores a definir: por ejemplo, Jefaturas o gerencias superiores del equipo; Jefaturas o gerencias áreas clientes internas.

    Encuestas POST a aplicar 30 días tras finalizado el ciclo de sesiones.

  • Aplicación Online

    Cuestionarios en servidor de WorkSense, se requerirá nombre, dirección de correo, área y cargo de participantes y  jefaturas/Observadores para envío de clave privada de acceso y recordatorios. Paralelamente, se otorgará acceso a la contraparte cliente a reporte en línea de encuestas respondidas y pendientes para apoyar el seguimiento.

  • Personas sin acceso a encuesta online

    Valorización contempla hasta un 10% de encuestados en modo papel y lápiz (personas sin correo o acceso a aplicación web al momento de la aplicación). Impresión y distribución de formularios a cargo de empresa cliente. Estos formularios serán remitidos a WorkSense Consultores en sobre cerrado. Otros procedimientos (aplicación en sala, o telefónica) a concordar y eventualmente valorizar separadamente. Digitación y procesamiento a cargo de WorkSense.

  • Informes

    Informe conteniendo los productos, evaluaciones y resultados del coaching grupal y su proyecto de mejora. Informe general coaching individual. Iinformes individuales detallados a entregar a cada participante de manera confidencial. Los reportes se entregarán en formato digital (pdf).

  • Traslados de consultores y reuniones remotas

    Traslados fuera de Santiago de costo de la empresa cliente. Disponibilidad para reuniones remotas como alternativa a presenciales, en plataforma a concordar. Aplicaciones fuera de Chile también disponibles.

 

Sobre el programa
Pack de coaching y consultoría breve dirigido a supervisores/jefaturas con sus equipos directos.

Objetivos Generales
Al término de la intervención, los participantes habrán evidenciado una mejora de su efectividad grupal e individual, a través del conocimiento y aplicación de herramientas técnicas de alineamiento, diagnóstico y solución de problemas en equipo.

Objetivos Específicos
• Capacitar a los participantes en herramientas y técnicas de Trabajo en Equipo.
• Acompañar y guiar al equipo en la obtención de mejoras observables en un área de sus resultados claves, aplicando las técnicas aprendidas.
• Obtener mejoras de los desempeños individuales a través de compromisos individuales de contribución al desarrollo de la efectividad del equipo.
• Desarrollar el sentido de identidad e incrementar la percepción de autocapacidad para el enfrentamiento de sus desafíos de equipo.

Alineamiento Estratégico del Diseño

WorkSense Consultores se compenetra del contexto estratégico de la empresa, diagnostica la situación inicial del grupo, efectúa ajustes al diseño y contenidos para potenciar su pertinencia y su sentido para los participantes y organización, y su capacidad de contribución a resultados. Evalúa Antes-Después y recomienda acciones para la mantención y desarrollo de los mejoramientos observados.

 

Desarrollando la

EFECTIVIDAD EN EQUIPO

 

Competencias para el trabajo en equipo efectivo

Este programa está dirigido a grupos naturales -jefatura y colaboradores directos- que desean o requieren mejorar sus resultados desarrollando sus competencias de cooperación y trabajo en equipo. Permite reforzar su alineamiento, efectividad comunicacional y toma de decisiones colaborativa, ampliando su conocimiento acerca de los procesos de resolución de problemas, cooperación y coordinación organizacional. 

 

Un enfoque de entrenamiento aplicado, para una rápida mejora de resultados

En este diseño, se han integrado los contenidos y metodologías de mayor impacto en resultados observables a corto plazo de nuestras intervenciones formativas.  Se trabaja desde la primera sesión grupal con foco en identificar y priorizar las Oportunidades de Mejora del desempeño del equipo, aplicando herramientas técnicas de diagnóstico estratégico, de análisis y de mejoramiento de procesos y prácticas de trabajo. Esta formación de habilidades y conocimientos técnicos es complementado de forma personalizada con coaching dirigido a las denominadas soft-skills, tales como comunicación, confianza, cooperación, tanto del equipo, en las sesiones grupales, como de cada participante en las sesiones individuales.

Dado que ambos ejes de coaching -grupal e individual- se dirigirán a resultados específicos que se definen en equipo como  objetivos claves del proceso, y que se utilizan varios instrumentos para el feedback y la evaluación PRE-POST, se concentran y potencian los resultados en una intervención breve y focalizada. 

Coaching Grupal

6 Sesiones de 90'. Periodicidad propuesta: semanal las 4 primeras sesiones y quincenales las 2 últimas.
En un enfoque participativo orientado a resultados prácticos, se capacita al grupo en herramientas de alineamiento, análisis de brechas, diagnóstico y mejora de procesos y prácticas, según las oportunidades de mejora y prioridades que el propio equipo determina a través de las sesiones. Discusión de casos de los participantes y entrega de contenidos formativos seleccionados de acuerdo al diagnóstico y necesidades identificadas sesión a sesión.

Instrumentos y evaluaciones: Autodiagnóstico Grupal Trabajo en Equipo (PRE y POST); Apreciación Observadores del Equipo (PRE y POST); Impacto en indicador(es) relativos al Proyecto de Mejora definido por el mismo equipo en la intervención.

Coaching Individual

3 sesiones de 60' con cada participante, intercaladas con las sesiones grupales. Apoyo personalizado y confidencial a cada participante en su rol, y en acuerdo con las mejoras de desempeño personal requeridas para el logro de los resultados definidos en equipo (Plan de Desarrollo Individual).

Instrumentos y evaluaciones: Retroalimentación Cruzada Competencias Trabajo en Equipo Efectivo (Auto + Pares / Colaboradores | PRE-POST); Apreciación Cumplimiento Plan Desarrollo Individual.

Seguimientos

El Proyecto de Mejora elaborado por el equipo, y los compromisos de Desarrollo Individual son objeto de seguimiento remoto en 3 ocasiones durante 30 días tras concluido el ciclo de sesiones.

Evaluaciones POST e Informe Final

Aplicación de los instrumentos en versión POST a los 30 días de concluido el ciclo de sesiones. Elaboración Informe conteniendo los productos del coaching grupal (diagnósticos, análisis y acuerdos, evaluaciones y resultados observados del proyecto de mejora). Informe general coaching individual, con descripción proceso y variaciones porcentuales obtenidas en los instrumentos evaluativos aplicados (informes individuales detallados a entregar a cada participante de manera confidencial).

 

 

COTIZADOR EN LÍNEA

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Participantes: Ingrese número de integrantes del equipo participante del programa.

Nota: Diseño dirigido a supervisión media y sus equipos. Para equipos de nivel gerencial favor contactar para presentarle nuestros servcios de coaching ejecutivo.

 

Rango del calculador: Equipos entre 4 y 16 participantes (incluyendo jefatura del equipo). Para valores bajo o sobre ese rango, favor contactarnos directamente.

 

Total sujeto a variación ante posteriores ajustes a los requerimientos.

Al ingresar datos utilice tecla Tab para cambiar de campo

 

Datos del proyecto

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