/A/ Vinculación y Pertenencia con el Propósito

 

Modelo VIPP

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El propósito de la empresa no es una mera declaración, es la síntesis de un relato que integra su estrategia de negocios, compuesta por objetivos, stakeholders, valores institucionales y mecanismos de comunicación de lo anterior. Creemos que el despliegue de esta estrategia debiera resonar en los trabajadores, de manera de lograr vincular los intereses personales con los desafíos organizacionales.

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En Worksense hemos desarrollado el modelo VIPP, mediante el cual identificamos las variables del relato institucional que producen mayor adhesión, entendimiento, sintonía y tensión por parte de los trabajadores. A partir de ello, potenciamos aquellos aspectos en donde hay convergencia y los orientamos al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía y a una adecuada gestión de sus recursos humanos.

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/B/ Relación Estratégica y Alineación con Proveedores

 

Modelo CCP: Cultura Común con Proveedores

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Los proveedores son uno de los stakeholders más importantes para una organización. Por lo mismo, las empresas destinan tiempo y recursos significativos para su selección e inducción, al tener un rol crítico en la contribución al resultado. 

 

No obstante, en Worksense hemos identificado brechas en la relación cotidiana con los proveedores, que afectan la eficiencia de los procesos y dificultan alcanzar los resultados deseados. Lo anterior obliga a los administradores de estos contratos a establecer formas de trabajo basadas en criterios personales, sin que existan pautas claras que permitan un verdadero alineamiento entre la cultura, el lenguaje y los objetivos de la organización con sus proveedores.

 

El modelo CCP -desarrollado por Worksense- se hace cargo de estas brechas, optimizando el flujo entre la empresa y el proveedor. Para ello, evaluamos las cercanías y distancias de ambas culturas, y diseñamos mecanismos de trabajo y comunicación efectivos entre las partes, con procedimientos, criterios y objetivos predefinidos, reduciendo la discrecionalidad, potenciando sinergias y favoreciendo el control estratégico de estas relaciones. 

 

 

 

/C/ Sensibilización e Implementación Orgánica de la Ley Karin

 

 

A raíz de las consultorías que hemos realizado en esta materia, detectamos que la implementación de la Ley Karin ha provocado una sensación de amenaza y de forzada rigidez en las relaciones laborales, lejos de ser percibida como un mecanismo efectivo para mejorarlas. Lo anterior, por tanto, termina transformándose en un obstáculo para vincularse con naturalidad, haciendo primar el miedo por sobre la confianza y afectando el clima en el lugar de trabajo.

 

Por otro lado, se trata de una ley compleja, no sólo por sus disposiciones y hasta ahora inciertos criterios de aplicación, sino también por la necesidad de elaborar distintos protocolos y de capacitar a sus trabajadores respecto a estos temas. Para ello, las empresas han impartido talleres y charlas formativas, las que pueden resultar difíciles de digerir o abiertamente contraculturales, frente a prácticas que están muy arraigadas en la organización.

 

Por esta razón, en Worksense hemos desarrollado un método de implementación orgánico y en línea con la realidad de cada empresa. Para ello, elaboramos un Mapa de Sensibilidad de la Ley Karin, que permite distinguir las características particulares de la organización, levantando indicadores concretos respecto a las percepciones de sus trabajadores, incluyendo fortalezas, potenciales amenazas y brechas. Lo anterior nos permite planificar estratégicamente intervenciones que sean prioritarias, diseñar instrumentos de capacitación ad hoc y elaborar mecanismos de formación progresivos y con enfoque en lo práctico, que estén en sintonía con la identidad cultural de la organización.